Aviso de Privacidad
Última actualización: mayo 2026 · Conforme a la LFPDPPP
Responsable del tratamiento
Altius Multisport, equipo amateur de triatlón operado en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto del Responsable: WhatsApp al +52 442 358 6600
Datos que recabamos
Para operar la plataforma, recabamos los siguientes datos:
Datos de identificación:
- ·Nombre completo, apodo, fecha de nacimiento, género
- ·Email y teléfono
- ·Foto de perfil (opcional)
Datos de contacto de emergencia:
- ·Nombre, teléfono y parentesco
Datos deportivos:
- ·Nivel actual, paces, kilometraje semanal, metas
- ·Competencias objetivo y resultados
Datos de pago:
- ·Método de pago preferido
- ·Historial de pagos (los datos de tarjeta son procesados por Stripe — nosotros no los almacenamos)
Datos profesionales (opcional):
- ·Profesión y cómo apoyas al equipo (visible en el directorio)
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- ·Operar tu cuenta y autenticación
- ·Procesar pagos y registrar tu historial
- ·Comunicarte información del equipo (eventos, competencias, anuncios)
- ·Permitir al coach gestionar al equipo
- ·Contactarte en caso de emergencia
Finalidades secundarias (opcionales):
- ·Mostrar tu perfil profesional al equipo (red profesional)
- ·Mostrar tu participación en competencias al equipo
Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento desde tu Settings (sección Privacidad).
Datos sensibles
No recabamos datos personales sensibles (origen racial, salud, religión, etc.) excepto cuando voluntariamente los proporcionas (ej. lesiones que reportas al coach). En esos casos, el manejo se hace bajo estricta confidencialidad y solo el coach tiene acceso.
Transferencias
Tus datos pueden ser transferidos a los siguientes terceros, estrictamente para los fines descritos:
- ·Supabase — almacenamiento de la base de datos
- ·Stripe — procesamiento de pagos (procesador certificado PCI-DSS)
- ·Resend — envío de emails transaccionales
- ·La Loma — para atletas que pagan vía el centro deportivo, intercambio limitado de lista de miembros activos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a:
- ·Acceder a tus datos personales
- ·Rectificar datos inexactos o incompletos
- ·Cancelar el uso de tus datos cuando ya no sea necesario
- ·Oponerte al uso de tus datos para fines secundarios
Para ejercer estos derechos, escríbenos por WhatsApp al +52 442 358 6600 con tu nombre, una identificación oficial y la descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en máximo 20 días hábiles.
Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras seas miembro activo del equipo y hasta 1 año después de tu baja, para fines de auditoría contable. Pasado ese plazo, tus datos se eliminan o anonimizan, salvo aquellos que la legislación nos obligue a conservar por más tiempo (ej. comprobantes fiscales).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, autenticación obligatoria y respaldos diarios cifrados. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable — si detectas un acceso no autorizado a tu cuenta, notifica inmediatamente.
Modificaciones al aviso
Este aviso puede actualizarse. Te notificaremos por email los cambios significativos con al menos 30 días de anticipación. La versión más reciente siempre está disponible en altius.mx/privacidad.
Aviso: Este documento es un borrador funcional bajo la LFPDPPP. Para producción se recomienda revisión por un abogado especializado en protección de datos personales en México.