Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026

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Sobre Altius Multisport

Altius Multisport (en adelante, “Altius”, “la plataforma” o “nosotros”) es una plataforma digital operada por el coach del equipo amateur de triatlón Altius Multisport, con el fin de facilitar la gestión administrativa del equipo: registro de atletas, cobranza, organización de entrenamientos, comunicación y seguimiento de competencias.

02

Aceptación de los términos

Al crear una cuenta y/o utilizar la plataforma, manifiestas tu aceptación de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes registrarte ni usar la plataforma.

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Registro y membresía

Para acceder a las funcionalidades de Altius es necesario crear una cuenta proporcionando información personal verídica. Te comprometes a:

  • ·Proporcionar datos exactos y actualizados
  • ·Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • ·Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
  • ·No transferir tu cuenta a terceros

El coach del equipo se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de registro a su discreción.

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Cobros y métodos de pago

La membresía mensual se cobra a través de los métodos definidos por el equipo: Stripe (cobro recurrente automático con tarjeta), Mercado Pago, transferencia bancaria, o a través de La Loma (cuando el cobro corre por cuenta del centro deportivo).

Los precios pueden modificarse con previo aviso de 30 días a los miembros. Los cobros recurrentes a través de Stripe se procesan automáticamente cada mes en la fecha de tu inscripción. Para cancelar tu suscripción, consulta la política de cancelación.

05

Riesgos del deporte

La participación en actividades deportivas (entrenamientos de triatlón, atletismo, ciclismo, natación) conlleva riesgos inherentes. Al unirte a Altius, reconoces estos riesgos y aceptas que:

  • ·Participas voluntariamente bajo tu propia responsabilidad
  • ·Has consultado a un médico antes de iniciar
  • ·Eres responsable de tu equipo personal y seguridad
  • ·Altius no se hace responsable de lesiones, accidentes o daños
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Conducta del miembro

Como miembro del equipo te comprometes a tratar con respeto a todos los demás atletas y al coach, a no utilizar la plataforma para acoso, discriminación o cualquier conducta ilegal, y a cumplir con las indicaciones del coach durante entrenamientos y eventos del equipo.

El incumplimiento de estas reglas puede resultar en suspensión o expulsión del equipo, sin reembolso de la mensualidad en curso.

07

Propiedad intelectual

El contenido de la plataforma (diseño, logos, textos, código) es propiedad de Altius Multisport. Los datos que tú proporcionas siguen siendo tuyos — consulta el aviso de privacidad para más detalles.

08

Limitación de responsabilidad

La plataforma se proporciona “tal cual”. Hacemos todo lo posible por mantenerla disponible y funcional, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, o daños relacionados al uso de la plataforma.

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Modificaciones a los términos

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras una modificación implica tu aceptación de los nuevos términos.

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Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Querétaro, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: WhatsApp al +52 442 358 6600

Aviso: Este documento es un borrador funcional. Para uso comercial en producción, se recomienda revisión por un abogado especializado en derecho civil mexicano.